本網訊　為規范網絡經營行為，積極營造公平競爭的網絡市場交易環境，縣市場監管局積極應變、主動求變，強監管、嚴執法、廣宣傳，切實以網絡交易監管“小平臺”維護網上消費“大民生”。

　　注重提升監管能力，加強技術監測。依托國家和省級網絡交易監管平臺，通過“人工+技術”手段開展監測，對網絡交易經營主體身份實施動態管理，重點監測網絡經營主體資格、商品質量、虛假宣傳、不正當競爭等違法行為，發現問題及時督促網絡交易平臺和平臺內經營者及時整改，做到閉環管理。今年以來，對網絡載體分別開展2658次專項檢查、8349次日常檢查，處置違法線索66條。

　　注重嚴格執法辦案，形成有力震懾。將網絡監管工作納入日常監管重要內容，充分利用日常巡查、投訴舉報、上級轉辦等渠道和網絡平臺監測等手段全方位管理，深挖違法線索，為執法辦案提供有力支撐，對發現的違法行為堅持“零容忍”，嚴厲打擊“刷單炒信”、虛假宣傳等網絡交易違法違規行為等。今年以來，共查辦各類網絡案件25件，有力凈化網絡消費環境。

　　注重全面宣傳教育，壓實主體責任。組織20余名直播電商從業者開展法規培訓會，加強對網絡交易平臺經營者及入網市場主體的指導，重點宣傳《廣告法》、《電子商務法》等法律法規和規范性文件，提升了直播電商從業者的法律意識和合規經營能力，營造良好的市場環境。同時，督促2家網絡外賣交易平臺和658戶入網經營者落實管理責任，加強平臺內部管控，確保入網持證率、信息公示率達到100%。

　　注重營造放心消費，暢通維權通道。聚焦重要時間節點，依托視頻、網站、微信公眾號等載體發布消費預警提示10余篇，提醒廣大消費者規避網絡消費風險。加強對網絡消費投訴舉報情況梳理分析，對投訴較多的電商企業進行集中約談并加強指導，開展集中約談會2次，約談企業40余家次。鼓勵有條件的平臺企業設立消費維權服務站，提高平臺企業消費糾紛處置能力，促進網絡消費糾紛源頭解決。（通訊員　李雪）