本網(wǎng)訊 “主任，16號(hào)樓業(yè)主陶老板，請(qǐng)求物業(yè)幫忙查看監(jiān)控，尋找身患疾病走失的老母親。”當(dāng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接到前臺(tái)楊娟娟電話后，立即安排其做好相關(guān)登記，同時(shí)要求仔細(xì)查看監(jiān)控，確保找出老人出走小區(qū)的時(shí)間及方向。

　　7月16日上午11點(diǎn)多業(yè)主陶某回家，午飯后睡到下時(shí)3點(diǎn)多鐘，醒來(lái)時(shí)發(fā)現(xiàn)74歲患有腦血栓的母親不見(jiàn)了，這下可急壞了，忙樓上樓下屋前屋后尋找，到下午6點(diǎn)多還未見(jiàn)到老人行蹤，陶某慌了神，這么高溫天氣，母親身體又不好，年事已高，萬(wàn)一有個(gè)什么好歹，自己后悔都來(lái)不急，他不敢再拖，這才急匆匆向物業(yè)求助。

　　項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一邊要求業(yè)主要到公安分局報(bào)警，請(qǐng)求支援；一邊要求家屬或認(rèn)識(shí)老人的鄰居，一同到物業(yè)監(jiān)控室查看監(jiān)控。物業(yè)監(jiān)控操作員從二期開(kāi)始查找未果，然后查到一期東門(mén)，終于在19時(shí)26分查到了老人于15時(shí)43分從二期往一期經(jīng)過(guò)東門(mén)的具體時(shí)間，以及沿懷安河公路往北方向行走的蹤跡，同時(shí)將這一消息傳到等候在公安分局的陶某。

　　確定老人行動(dòng)軌跡后，縮短了家屬尋找老人的時(shí)間，以及老人可能去的地方，功夫不負(fù)有心人，19時(shí)38分傳來(lái)消息“人在馬廟鎮(zhèn)老家找到了”，這時(shí)所有參與搜尋的人都放下了一顆懸著的心。(通訊員 華德武)