安徽省2024年優質服務基層行《服務能力評價指南》培訓班在懷開班

本網訊 7月23日,安徽省基層衛生協會在我縣舉辦2024年優質服務基層行《服務能力評價指南》培訓班。省衛健委二級巡視員郭德春,市衛健委黨組書記、主任張賢惜,縣委副書記代瑜,副縣長鄭三玲出席培訓班開班式。來自全省鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心的業務骨干共計400余人參加培訓。
開班式上,代瑜代表縣委、縣政府向與會的領導和專家表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。他詳細介紹了我縣在慢性病管理改革、緊密型縣域醫共體建設等方面取得的成效,并表示此次培訓班的舉辦不僅是對我縣基層衛生工作的肯定,更是對其未來發展的激勵。
張賢惜在致辭中強調了基層衛生工作的重要性,并對懷寧縣在“優質服務基層行”和社區醫院建設方面所取得的成效給予充分肯定。他表示,安慶市將以此次培訓班為契機,持續深化“優質服務基層行”活動,加強基層醫療衛生服務體系建設和人才隊伍建設,不斷提升基層醫療服務水平,為人民群眾提供更加優質、高效的醫療衛生服務。
郭德春在講話中強調,當前衛生健康事業正處于發展的重要戰略機遇期,基層醫療衛生機構作為服務群眾的前沿陣地,其服務能力和管理水平直接關系到人民群眾的健康福祉。他要求全體參訓人員要高度重視此次培訓,認真學習、深入思考,確保學有所獲、學有所用;同時要加強學習交流,積極借鑒先進經驗和做法,不斷提升自身業務能力和服務水平。
據了解,本次培訓班為期三天,特別邀請了安徽省“優質服務基層行”活動省級專家指導組的資深專家進行授課。課程內容豐富全面,涵蓋了《服務能力評價指南》的第一章至第四章,包括服務內容和水平、患者安全管理、業務管理及綜合管理等核心章節。培訓采取專家解讀、案例分析、互動問答等方式進行,旨在進一步提升基層醫療服務能力。(全媒體記者 馬昱 通訊員 楊倩)





