本網訊 為更好解決基層困難事、群眾煩心事，充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，小市鎮堅持黨建引領，借助移動議事平臺深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現實的利益出發，切實解決群眾急難愁盼問題。

　　“移動哨兵”察民情。除借助意見箱、心愿墻、QQ微信群等途徑外，常態化開展鄉村夜話、周六大走訪等活動，充分發揮黨員、黨小組組長、網格員“移動哨兵”作用，廣泛收集群眾意見需求，并按就業、醫療、教育等群眾“急難愁盼”的問題、意見進行歸類，梳理匯總形成“問題(建議)清單”。

　　直達一線議民事。針對群眾反映較為集中的問題或建議，邀請相關職能部門提前會商，研判群眾訴求的解決渠道或意見建議的可行性，形成成熟意見后，邀請當事人、群眾代表、相關專業人士以及老黨員、黨小組組長等群眾威望高的五老人員，直接到問題(意見)現場議事，提出問題解決辦法或建議落實的途徑。

　　細化責任解民憂。根據議事結果，按照“小事派單、大事協商”的原則，制定落實措施，明確責任人和完成時限；對于群眾一般性訴求由村(社區)“兩委”中的駐點片長負責協調解決；對于一些重點難點問題，由村(社區)書記或者鎮駐點黨建指導員親自負責解決，必要時上報鎮黨委，由鎮黨委召開專題會議協調解決。

　　跟蹤問效暖民心。設置群眾問題解決反饋榜，及時公示處理進度、結果，辦結事項后第一時間反饋給本地群眾，聽取群眾評價建議，形成工作閉環；同時，不定期深入村組一線對完成情況進行“回頭看”，真正將群眾的操心事、煩心事辦成放心事、暖心事。(通訊員 楊笙)