本網訊 清河鄉高度重視政府信息公開工作，堅持以群眾需求為導向，持續豐富公開內容、優化服務機制、精準服務群眾，不斷提高群眾滿意度和幸福感。

　　盯緊需求，豐富政策解讀。始終堅持問計于民、問需于民，以標準化公開事項清單為指引，不斷拓展政務公開領域及內容，利用鄉人大、黨支部黨員大會、鄉賢議事會、“鄉村夜話”等方式收集群眾關心的工作事項，對涉及群眾切身利益的政策進行梳理，把與群眾辦事依據息息相關的事項簡化成業務辦事指南和便民手冊一本通，采取圖文并茂、你問我答等多種方式進行解釋說明，并通過政府網站、政策宣傳欄、微信群、廣播等不同渠道全方位公開，真正做到讓群眾一看就懂、一查便知。

　　優化機制，提升便民實效。促進“政務公開+政務服務”的有機融合，深化群眾辦事“最多跑一次”的工作理念。建立健全政務服務“1+N”機制，即1個便民服務中心，綜治信訪、民政、醫保、人社等多部門協同配合的高效服務方式。對于群眾上門辦理的事項，嚴格要求各有關部門各負其責，制定各事項辦理流程一覽圖，實現群眾“一站式”辦理，大力提升政務服務效能。

　　黨建聯動，突出服務導向。建立黨員政務服務隊伍，政務窗口設立黨員先鋒崗。對秸稈禁燃、民政補貼、社保醫保繳費、居民就業、司法援助、和美鄉村等群眾高頻關注的事項，組織黨員干部結合新時代文明實踐志愿服務、普法宣傳、走訪摸排等活動，將政策講解、政務服務送到群眾身邊。同時，對于就業、補貼申領等方面遇到困難的群眾，組織鄉村兩級黨員干部采取“多對一”幫扶，拆解政策細節便于群眾理解，現場解決群眾的訴求和問題，全力打通政務服務“最后一米”。（通訊員 儲流洋）