高河鎮(zhèn)金星社區(qū):暖心服務(wù)送上門(mén) 失能老人享安康
本網(wǎng)訊 “在家就能享受到專(zhuān)業(yè)的理發(fā)、洗澡和身體檢查,真是解決了我們的大難題!”近日,高河鎮(zhèn)金星社區(qū)退休職工范大爺?shù)募胰丝粗o(hù)理人員細(xì)致周到的服務(wù),連連豎起大拇指。為切實(shí)保障轄區(qū)退休職工中重度及中度失能人員的生活質(zhì)量,讓老年群體感受到社會(huì)關(guān)懷,高河鎮(zhèn)金星社區(qū)聯(lián)動(dòng)縣醫(yī)保局開(kāi)展上門(mén)護(hù)理便民服務(wù),將貼心照料送到老人家門(mén)口。
此次服務(wù)聚焦退休職工中重度及中度失能人員的核心需求,組建了專(zhuān)業(yè)的護(hù)理服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供“一站式”上門(mén)服務(wù)。護(hù)理人員攜帶專(zhuān)業(yè)工具入戶(hù),為老人們提供溫和安全的助浴服務(wù),細(xì)致清潔身體、更換衣物,讓老人們擺脫行動(dòng)不便帶來(lái)的清潔困擾;針對(duì)失能老人出門(mén)理發(fā)難的問(wèn)題,理發(fā)師現(xiàn)場(chǎng)修剪發(fā)型,讓老人們精神面貌煥然一新;同時(shí),護(hù)理團(tuán)隊(duì)還為老人們進(jìn)行血壓、心率等基礎(chǔ)身體指標(biāo)監(jiān)測(cè),詳細(xì)記錄健康數(shù)據(jù),耐心解答家屬關(guān)于日常護(hù)理的疑問(wèn),提供科學(xué)的照護(hù)建議。
“這些失能老人大多行動(dòng)受限,家屬照護(hù)壓力大,上門(mén)服務(wù)不僅能解決實(shí)際生活難題,更能讓他們感受到來(lái)自社區(qū)和醫(yī)保部門(mén)的溫暖。”金星社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹,社區(qū)前期通過(guò)入戶(hù)走訪、電話(huà)排查等方式,精準(zhǔn)摸排轄區(qū)內(nèi)符合條件的失能人員信息,建立服務(wù)臺(tái)賬,確保服務(wù)不漏一戶(hù)、不落一人。縣醫(yī)保局則充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),協(xié)調(diào)專(zhuān)業(yè)護(hù)理資源,規(guī)范服務(wù)流程,保障服務(wù)質(zhì)量,讓惠民政策真正落地見(jiàn)效。
一趟趟上門(mén)走訪,一次次貼心照料,不僅解決了失能老人的生活剛需,更拉近了與群眾的距離。下一步,高河鎮(zhèn)金星社區(qū)將繼續(xù)聯(lián)合縣醫(yī)保局,持續(xù)深化便民服務(wù)舉措,拓展服務(wù)內(nèi)容,優(yōu)化服務(wù)流程,為轄區(qū)特殊群體提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更暖心的服務(wù),讓老年朋友們安享幸福晚年,不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。(通訊員 董麗麗)





