本網訊　8月9日，市總工會、市效能辦、市人社局、市數據資源局聯合舉辦安徽省“高效辦成一件事”技能大賽安慶市分賽，我縣代表隊通過“業務實操、即時答辯、情景演練、知識競賽”四個賽道的比拼，榮獲團隊一等獎、個人二等獎2人、個人三等獎2人的好成績。

　　近年來，我縣持續深化政務服務“高效辦成一件事”改革，推進線下辦事“只進一門”，線上辦事“一網通辦”，企業訴求“一線應答”，擦亮我縣“為寧享”營商環境品牌。一是持續深化綜合窗口改革，撤銷車管所分廳，車駕管62項高頻業務進駐縣政務服務中心公安窗口，實現一站式服務。將人社系統的就業、社保等多類業務窗口整合成2個綜合窗口，將民政、殘聯、衛健等13個部門的事項納入社會事務綜合窗口統一受理，有效解決群眾“多頭跑、來回跑”的難題。二是從企業和群眾視角出發，推進流程再造，成功上線就醫費用報銷、企業破產信息核查等32項“高效辦成一件事”，辦件量達918件，平均跑動次數減少93%，辦理時限壓縮72%，提交材料減少68%，工作效率提升50%以上。三是健全“辦不成事”反映窗口建設，通過“受理—交辦—督辦—反饋”閉環機制破解難題，建立“首問負責+提級響應”機制，明確辦理路徑和時限，確保群眾訴求“事事有回音、件件有落實”。（通訊員　韓麗）